Ми гнучко реагуємо на потреби туристів, ситуацію в країні та час очікування на кордонах, тому розклад може оновлюватися впродовж сезону. Натисніть на кнопку нижче — і ми залюбки надамо вам актуальну інформацію на бажані дати вашої поїздки.
Ми подбали про те, щоб туристи насолоджувалися подорожжю з першої ж хвилини. Яким би рейсом ви не мали прямувати, на вас чекатиме сучасний автобус з:
В автобусах є туалет, а до того ж кожні 3–4 години ми зупиняємося, щоб розім'ятися, за можливості по маршруту — на АЗК, де є й інклюзивні туалети.
Про комфорт пасажирів піклуються досвідчені бортпровідники. Вони знають, яку руханку зробити просто у кріслі, що підготувати перед проходженням кордону і як швидше заснути. Кожен з них пройшов курс домедичної допомоги.
Так. Ви можете вибрати категорію «комфорт» (ряди 1–4) чи «економ» (від 5-го ряду) і замовити конкретне місце.
Місце «комфорт» коштує 450 грн. в один кінець.
Місце «економ» коштує 150 грн. в один кінець.
Туристу достатньо сповістити свого турагента — чи нашого менеджера. Бажано зробити це під час бронювання. А якщо вирішите забронювати крісло пізніше, пам'ятайте про дедлайн: за дві доби (48 годин) до виїзду система розподілить місця автоматично.
Для наших автобусних турів ми розробили унікальну концепцію Celebrate your road, яка стала втіленням нашої турботи про вас. Знаємо, як важливо зберігати водний баланс і мати змогу підкріпитися гарячими стравами в дорозі, тож продумали такі опції наперед.
На кожному рейсі пропонуємо туристам по пляшці бутильованої води.
Кожні 3–4 години зупиняємося по маршруту: на сучасних АЗК чи у закладах харчування, де можна комфортно перепочити, скористатися просторою вбиральнею, випити каву і смачно поїсти.
На заправках зупиняємось орієнтовно на 15–20 хв., у місцях харчування за концепцією Celebrate your road — приблизно на 30 хв.
Для максимального комфорту під час поїздки кожен пасажир подорожує на окремому місці в автобусі незалежно від віку та статі за повну вартість квитка.
Чи передбачені в автобусах кріплення для автокрісел?
Так, туристи можуть взяти своє автокрісло, закріпити в автобусі ременями безпеки, а після прибуття на курорт забрати його з собою.
Люди з інвалідністю І та ІІ груп подорожують разом із повнолітнім супровідником. Для перетину кордону їм обом знадобиться пакет документів — ознайомитися з ним ви можете за посиланням.
При бронюванні неодмінно розкажіть нам про індивідуальні потреби такого пасажира — ми заздалегідь узгодимо все з перевізником і підготуємо зручне місце в автобусі.
Кожен пасажир може безкоштовно взяти з собою одну ручну поклажу в салон і одну валізу у багажний відсік. Можна також придбати місце для додаткової валізи.
Ручна поклажа
Йдеться про рюкзак чи м'яку сумку вагою до 5 кг, які можна помістити на полиці чи під ногами. Зауважте, що валіза — навіть маленька, розміру S — у салоні не поміститься на полицю, а під сидінням заважатиме сусідам.
Багаж
У багажний відсік приймаємо валізи розміром до 65×35×40 см і вагою до 25 кг.
Якщо вам потрібне місце для додаткової валізи — повідомте про це при бронюванні, адже кількість місць обмежена. Орієнтовна вартість: 1100 грн в один кінець, сума може змінюватись за курсом НБУ.
На жаль, ні. Ми дуже піклуємось про ваших маленьких друзів, але також і про інших пасажирів, які подорожуватимуть разом з вами. Адже кожен має свої особливості та стан здоров’я.
А у випадку виникнення алергічної реакції буде складно надати медичну допомогу в дорозі. Ми не можемо ризикувати самопочуттям і комфортом пасажирів, тому змушені відмовити в перевезенні тварин.
В автобусних турах туристу потрібен біометричний паспорт. Саме він дає змогу перетинати кордон у країни за нашими маршрутами. Біометричний паспорт відрізняється від документа старого зразка тим, що містить електронний чіп з вашими даними: фото, відбитками пальців і зразком підпису. Якщо ж у пасажира немає дійсного біометричного проїзного документа, який відповідає міжнародним вимогам, туроператор має право відмовити у подорожі.
Актуальні правила перетину українського кордону ви можете дізнатися на сайті Державної прикордонної служби України.
Застосунок «Дія» для перетину кордону використати не вдасться — потрібен саме оригінал документа.
Перед поїздкою перевірте, чи паспорт дійсний, чи не пошкоджений — а далі покладіть його до ручної поклажі, яку візьмете з собою у салон.
А якщо турист подорожує з дитиною?
Якщо маленький мандрівник їде лише з одним із батьків чи, наприклад, з бабусею, тіткою чи іншою довіреною особою, потрібно оформити нотаріальний дозвіл на виїзд. Якими б довірливими не були стосунки родичів, документ обов’язковий. Візьміть з собою оригінал.
