Де я можу подивитися маршрут та розклад за напрямком?

Деталі маршрутів за напрямками ми зібрали за посиланнями.
Туреччина
Болгарія
Чорногорія

Чи комфортний транспорт, який перевозитиме наших туристів на відпочинок?

Ми подбали про те, щоб ваші туристи насолоджувалися подорожжю з першої її хвилини. Тому на кожному рейсі перевезення здійснюватимуться автобусами нового зразка з: просторими сидіннями, USB входами для кожного пасажира, Wi-Fi на всьому маршруті, кондиціонером, усі транспортні засоби обладнані туалетами, крім того, кожні 3-4 години дороги передбачені зупинки в комфортних місцях.

На рейсах туристів супроводжують наші співробітники, які турбуються про зручність в кожній деталі та зможуть допомогти у разі виникнення питань під час подорожі.

Чи може пасажир вибрати місце в салоні?

Так. При бронюванні можна вибрати категорію «комфорт» (ряди 1-4) чи «економ» (від 5-го ряду) і замовити конкретне місце.

Місця «комфорт». Бронюються одразу під час створення заявки через необхідну опцію в рейсах. Потім можна скористатися послугою через повідомлення до відділу бронювання за умови наявності вільних крісел. Вартість – 450 грн. за місце в одну сторону.

Місця в категорії «економ». Бронюються у власному кабінеті біля номера рейсу після підтвердження заявки. Вартість послуги – 100 грн. в одну сторону.

Важливо: бронювання місця можливе не пізніше ніж 48 годин до початку туру. Пізніше – система автоматично розподілить місця.

Як часто пропонуються зупинки і де туристи зможуть поїсти під час дороги?

Для наших автобусних турів ми розробили унікальну концепцію Celebrate your road*, яка стала втіленням нашої турботи про ваше повноцінне і якісне харчування в дорозі.

Кожні 3 години на всіх маршрутах передбачені зупинки на сучасних АЗК нашого партнера WOG. Там можна комфортно перепочити і смачно поїсти.

На частині маршрутів ми пропонуємо можливість заздалегідь замовити в дорогу повноцінне меню з гарячими стравами, які можна буде з’їсти під час зупинки в ресторанах:

TORO de ORO – на всіх маршрутах до Туреччини, та до Болгарії при виїзді із Запоріжжя та Харкова
Реберня “Майстерня смаку” – на маршруті до Болгарії з Києва та Львова

Для турів в Чорногорію запланована зупинка на обід у форматі фуршету в ресторані Перевал.

Які особливості перевезення малюків до 2 років?

Для максимального комфорту під час поїздки кожен пасажир подорожує на окремому місці в автобусі незалежно від віку та статі за повну вартість квитка.

Чи передбачені в автобусах кріплення для автокрісел?

Так, туристи можуть взяти своє автокрісло, закріпити в автобусі ременями безпеки, а після прибуття на курорт забрати його з собою.

Чи є особливості щодо перевезенні людей з інвалідністю?

Люди з інвалідністю І та ІІ групи мають подорожувати з повнолітнім супроводжуючим. Також законом визначено перелік документів, необхідних людям з інвалідністю та їхнім супроводжуючим для перетину державного кордону. Ознайомитися з ним ви можете за посиланням.

При бронюванні обов’язково повідомте про індивідуальні особливості таких пасажирів, щоб ми мали змогу узгодити всі моменти з перевізником та підготувати відповідне місце в салоні.

Які є обмеження щодо багажу для проїзду в автобусі?

Пасажир може перевозити з собою в салоні одну одиницю ручної поклажі з найбільш необхідними речами, які можуть знадобитись під час поїздки, та одну одиниці багажу. Ручна поклажа. Розміщується в салоні, під ногами або на полиці автобуса, і має бути не важчою за 5 кг.

Багаж. На одну людину допускається валіза, розміри якої не перевищують 65*35*40 см (Д*Ш*В), а вага – 25 кг. Можливо також забронювати додаткову одиницю багажу через повідомлення в заявці на відділ бронювання. Зробити це завчасно (не пізніше ніж до 16:00 за день до виїзду). Вартість послуги – 1100 грн в один кінець. Додатковий багаж має ті ж обмеження по вазі та габаритах, що і основний багаж.

Чи можна брати з собою свого домашнього улюбленця?

На жаль, ні. Ми дуже піклуємось про ваших маленьких друзів, але також і про інших пасажирів, які подорожуватимуть разом з вами. Адже кожен має свої особливості та стан здоров’я.

А у випадку виникнення алергічної реакції буде складно надати медичну допомогу в дорозі. Ми не можемо ризикувати самопочуттям і комфортом пасажирів, тому змушені відмовити в перевезенні тварин.

Чи є особливості перетину кордону?

Усі пасажири, що здійснюють автобусні тури до країн відпочинку, повинні мати дійсний біометричний проїзний документ, який відповідає міжнародним вимогам. В іншому разі туроператор має право відмовити пасажиру в подорожі.

З актуальними правилами перетину українського кордону ви можете ознайомитися на сайті Державної прикордонної служби України . А всю інформацію про митні правила та режим в’їзду на територію курортних країн зібрано за посиланнями:
Болгарія
Туреччина
Чорногорія